Caso de estudio
Uruguay
Uruguay: hoja de ruta e implementación gradual para la digitalización de la movilidad
Ubicación:
Uruguay
Tipo de proyecto:
Transformación digital de movilidad
Servicios:
Consultoría estratégica, diseño de roadmap, acompañamiento técnico
Contexto
Las administraciones responsables de la movilidad urbana en Uruguay se enfrentaban al reto de avanzar en la transformación digital del sistema de transporte público. Existían diferentes iniciativas tecnológicas en desarrollo, pero faltaba una visión global que permitiera coordinar procesos, integrar sistemas y asegurar la sostenibilidad de las soluciones en el tiempo.
La ausencia de una estrategia clara podía generar proyectos aislados, dependientes de herramientas específicas o difíciles de escalar a medida que evolucionaran las necesidades del sistema de transporte.
Objetivo
El objetivo del proyecto fue definir una hoja de ruta clara y ejecutable para avanzar en la digitalización de la movilidad urbana. Esta hoja de ruta debía conectar planificación estratégica, operación del transporte, gestión de datos y despliegue tecnológico.
Además, se buscaba asegurar que las soluciones propuestas pudieran adoptarse de forma real por parte de los equipos responsables del sistema de transporte, evitando dependencias tecnológicas y facilitando la evolución futura del sistema.
Alcance del equipo
El trabajo realizado incluyó diferentes etapas orientadas a estructurar el proyecto y acompañar su implementación:
Diagnóstico de la situación actual del sistema de transporte y de las capacidades tecnológicas existentes.
Identificación de necesidades operativas y definición de objetivos de digitalización.
Diseño de una hoja de ruta por fases para la implementación de soluciones tecnológicas.
Acompañamiento técnico durante el proceso de implementación.
Apoyo en la definición de modelos de gobernanza, roles y responsabilidades para asegurar continuidad del proyecto.
Enfoque de trabajo
El proyecto se desarrolló siguiendo una estrategia progresiva orientada a minimizar riesgos y facilitar la adopción interna. En lugar de implementar múltiples soluciones simultáneamente, se priorizó un enfoque paso a paso que permitiera consolidar primero las capacidades críticas del sistema.
Este enfoque permitió asegurar que cada fase del proyecto generara valor inmediato para los equipos operativos y sentara las bases para futuras mejoras e integraciones tecnológicas.
Resultados
El proyecto permitió establecer una base sólida para avanzar en la digitalización del sistema de movilidad, logrando:
Mayor alineación entre equipos institucionales y áreas técnicas.
Claridad en las prioridades estratégicas y tecnológicas del sistema de transporte.
Un marco técnico y operativo que facilita la implementación progresiva de nuevas soluciones.
Mejores condiciones para garantizar la sostenibilidad y evolución futura del sistema.